掌控聊天:人际沟通中的关键策略

4.0
作者:
张超
类型:
人际交往
字数:
9万字
出版:
中国友谊出版公司
人气:
168
价格:
23.4元
高质量的聊天,是维系人际关系的重要工具。然而,人们在聊天中经常会遇到各种棘手的问题:冷场、接不上话、词不达意、情绪失控;在谈判中,看不穿对方的意图,被人牵着鼻子走;遇到矛盾,无法理清思路,处于被动地位……
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